• ご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
• 料金はすべて税込金額です。
• チケットは券面、もしくは専用画面に記載された日時にのみ有効です。
• チケットは記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけます。
• 営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
• チケット購入後はお客さまのご都合による公演日の振替、代金の払戻し等は一切お受けできません。予めご了承ください。
• 会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできません。受付には、みなさまお揃いの上お越しください。
• イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

• 前売券は記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
• 前売券は参加日前日の23:59まで購入可能です。

• 前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。
• 当日券情報については公式X（旧Twitter）にてお知らせいたします。
• 当日券についても記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけます。

• 開催会場となる水族館により料金区分等が異なります。各開催会場のページをご確認ください。

• 1人で挑戦しても、仲間と挑戦してもOKなリアル謎解きイベントです。2〜6人のチームで挑戦するのを推奨しておりますので、ぜひお友達や恋人、ご家族とともにご参加ください。
• 想定所要時間は、開演から約120分です。
• 夜の水族館の中を歩き回るイベントです。足元が暗い箇所もございますので、歩きやすい靴でお越しくださいませ。
• 雨天決行ですが、荒天やその他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。開催の有無は、当日正午12時に発表いたします。本サイトTOPのNEWSを必ずご確認ください。
• ゲームの性質上、開演時間に遅れた場合他の参加者のご迷惑となりますのでご参加いただけない場合がございます。予めご了承ください。
• 原則、公演中の入退場はできません。緊急の場合はお近くのスタッフにお申し出ください。
• 本イベントは【新型コロナウイルス対策】を徹底し、細心の注意を払って運営に努めてまいります。
• 複数回の参加は可能ですが、謎の内容やストーリーはすべての会場、日程で同じものとなります。ゲームの趣旨をご理解いただき、みなさまが気持ちよくプレイできますようご協力をお願いします。

• 本イベントは、インターネットに接続され、コミュニケーションアプリの「LINE」がインストールされた端末（スマートフォン）が必要です。できる限り一人1台端末をお持ちください。
• フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
• スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。
• インターネットに接続する通信費はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください。

• 会場によっては、入口からスタート地点まで距離がある場合がございます。時間通りにスタートするため、各開催会場のページに記載された入場締め切り時間に受付を終了させていただきます。必ず、記載の時間までにご入場受付までお越しください。
• 当日の受付には、グループみなさまが揃ってお越しください。チケットをお持ちでないお連れ様にはスタッフからお声がけさせていただく場合がございます。
• 会場の受付にてお連れ様分のチケットをお預かりすることはできませんので、代表の方がお連れ様分をまとめてお持ちください。

• ゲームの難易度から、このイベントへの参加推奨年齢は15歳以上（高校生以上）となっております。
• ゲームの難易度や安全の観点から、小学生、中学生のお子様は必ず18歳以上の保護者同伴でご参加ください。また小学生、中学生のお客さまのみでのグループ参加はお断りさせていただきます。必ず同じグループに18歳以上の保護者の方がご同伴ください。
• 小学生以上のご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。

• 未就学児は保護者に同伴の場合に限り無料でご参加いただけます。18歳以上の保護者1人のご参加につき、未就学児1人が参加可能です。
• イベント中はほかのお客さまのご迷惑にならないようご協力お願いいたします。
• ベビーカーのご利用については利用制限をご覧ください。

【保護者のみなさまへ】

• 謎に集中しすぎて、お子様から目を離される保護者の方がよくいらっしゃいますので、お気を付けください。
• また保護者の方は、各地方自治体の青少年育成条例に基づいて、ご本人が条例で定められた時間までにご自宅に着かれますよう、ご指導をお願い申し上げます。

• 本イベント専用のクロークはございません。予めご了承ください。

• 本イベントは日本語のみに対応しており、案内や解説は全て日本語で行われます。ただし、高校生レベルの日本語を読み書きできる方でしたらお楽しみいただけます。
  (This event is only available in Japanese.)

• 会場内は写真撮影可能です。ただし、公演内で使用されている映像や音声等の録画、録音は固くお断りいたします。

• これからイベントをお楽しみいただくお客さまのために、ゲームの内容や配布物の詳細をブログやSNS等、インターネット上に公開することは固くお断りいたします。
• ただし、イベントの感想や謎解きに関わらない写真の投稿は大歓迎です。イベントを楽しんでいる様子はぜひSNSにて発信していただければ幸いです。

• 営利目的のチケット、グッズ等の転売は固くお断りいたします。
• イベント内での配布物の譲渡や転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。

• 新型コロナウイルスの影響による店舗の臨時休業、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、本サイトのNEWSにてお知らせいたします。
• イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の一切の保障はいたしかねます。